Steeds meer bedrijven, winkels en kleine ambachtslieden bereiken hun klanten en verkopen hun producten via het internet, oftewel e-commerce. Echter, ze staan meteen voor een fundamentele keuze: welke online verkoopplatforms moeten ze gebruiken? Welke zijn de beste?
Amazon en eBay behoren tot de bekendste en meest betrouwbare, maar platforms zoals Etsy, Vinted of Ruby Lane kunnen een meer gerichte doelgroep aanspreken – meer geïnteresseerde, jongere of, waarom ook niet, welvarender klanten! Advertentiesites zoals Facebook Marketplace of Subito.it bieden bedrijven ook voordelen bij de verkoop, terwijl platforms zoals Shopify u kunnen helpen bij het vermijden van de moeite om een website te bouwen.
Laten we proberen de online verkoopsites te sorteren door een – goed onderbouwde – lijst van de beste platforms samen te stellen. Wat zijn de kosten, voor wat voor soort verkopen zijn ze geschikt, waar worden ze gebruikt en hoe werken ze? Hier vindt u de kenmerken en verschillen die spreken voor het selecteren van een of meer platforms voor meerkanaalsverkoop.
Amazon: de koning van de verkoopsites
Amazon is ‘s werelds bekendste online verkoopsite.
Meer dan anderhalf miljoen pakketten worden dagelijks via het platform verzonden, en bijna 100 procent van de gebruikers beschouwt Amazon als betrouwbaar en veilig, volgens enquêtes.
Jeff Bezos lanceerde Amazon in 1994 als een website voor de verkoop van boeken. Tegenwoordig is het platform iets heel anders. Het is een marktplaats – dat wil zeggen, een website die producten van verschillende verkopers onder één merk verzamelt – waar men allerlei soorten artikelen kan verkopen, hoewel elektronica de populairste productcategorie op het platform is.
Men kan af en toe producten verkopen op Amazon, zowel nieuw als gebruikt, maar het is zeker een van de meest geschikte online verkoopsites om een echt e-commercebedrijf te ontwikkelen. Met een professioneel abonnement (39 euro plus btw per maand) kunt u een onbeperkt aantal eenheden verkopen. Naast de vaste kosten brengt Amazon een verkoopscommissie in rekening, afhankelijk van de productcategorie, variërend tussen 8 en 15 procent.
Andere extra kosten zijn afhankelijk van hoe de bestellingen worden verzonden. U moet beslissen of u zelf de verzending wilt regelen (het zogenaamde FBM-programma) of dat u het opslag- en verzendbeheer wilt uitbesteden aan Amazon (FBA-programma of Amazon Logistics).
Sterke punten:
- Een van ‘s werelds bekendste online verkoopsites
- Wordt door bijna 100 procent van de gebruikers als betrouwbaar beschouwd
- Mogelijkheid om Amazon-logistiek te gebruiken voor opslag en verzending
eBay: de cross-selling-website
eBay werd opgericht in 1995 – en kwam in 2001 naar Italië – en is met meer dan 183 miljoen gebruikers een van ‘s werelds bekendste en meest gebruikte online verkoopsites. Oorspronkelijk een online veilingplatform, is eBay tegenwoordig een website waar men praktisch elk soort object kan verkopen – zowel nieuw als gebruikt, via veilingen of tegen een vaste prijs. Hierdoor is eBay geschikt voor zowel incidentele verkopen (bijvoorbeeld van gebruikte of handgemaakte artikelen) als voor het opzetten van een online verkoopbedrijf.
Verkopers moeten zowel voor het plaatsen van de advertentie (na de eerste gratis advertenties, momenteel 150 per maand) als voor de verkoop van het object een vergoeding betalen. De verkoopcommissies bedragen 10 procent, behalve voor sommige categorieën.
Als u overweegt een echt online winkel bij eBay te openen, kunt u verschillende abonnementspakketten (Basic, Premium en Premium Plus) activeren, die de kosten van individuele aanbiedingen verlagen en onder andere de mogelijkheid bieden om aanbiedingen in een op maat gemaakte sectie te verzamelen.
Sterke punten:
- Meer dan 183 miljoen gebruikers
- Een van de online verkoopsites die praktisch in elk land ter wereld vertegenwoordigd is
- Mogelijkheid om een gepersonaliseerde sectie te creëren
Etsy: online verkoopsite voor ambachtslieden en ontwerpers
Etsy is een online verkoopsite die voornamelijk handwerk en vintage items aanbiedt. Etsy werd in 2005 in de Verenigde Staten opgericht en heeft de afgelopen jaren zijn markt sterk uitgebreid en is ook in Italië bekend geworden.
Etsy is een van de online verkoopsites voor handgemaakte of ontworpen producten zoals sieraden, kleding, inrichtingsartikelen, speelgoed, kunstobjecten, tassen en vintage items (die minstens 20 jaar oud moeten zijn). Vanwege de structuur ervan is Etsy geschikt voor zowel incidentele verkopers als voor degenen die een echt online bedrijf voor handwerk, zelfgemaakte producten of kunst willen opzetten.
Er zijn geen vaste kosten voor het openen van een winkel op Etsy, maar u betaalt een aanmeldingsvergoeding (0,17 euro) en een commissie van 5 procent over de verkoop. De website biedt verschillende tools voor het aanpassen van uw eigen pagina en dus voor het ontwikkelen van uw eigen merk.
Kleine eigenaardigheid: de naam van deze online verkoopsite komt uit een film van Federico Fellini.
Sterke punten:
- Publiek dat geïnteresseerd is in handwerk, vintage en handgemaakte artikelen
- Bekende online verkoopsite, ook in Italië
- Onder het gemiddelde van verkoopcommissies
Bonanza: eine der Websites für den Online-Verkauf mit weniger Provision
Bonanza ist eine Online-Verkaufsseite, die in einigen Ländern vertreten ist: in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Mexiko, Italien, Deutschland, Frankreich, Portugal, Australien, Brasilien und Indien. Bonanza ist vor allem auf dem US-amerikanischen Markt bekannt, expandiert aber auch in anderen Ländern schnell. Im Vergleich zu Giganten wie Amazon und eBay handelt es sich definitiv um eine Nischenplattform, aber zu ihren Vorteilen gehören die einfache Anpassung des eigenen Shops, das Fehlen fester Provisionen und die niedrigen Verkaufsprovisionen.
Bonanza ist eine Website für den Online-Verkauf von Artikeln aus vielen Kategorien (eine vollständige Liste finden Sie hier), obwohl sie vor allem für den Verkauf von Kunsthandwerk, Design, Schmuck, Kosmetika und Spielzeug genutzt wird. Die Website eignet sich sowohl für gelegentliche Verkäufe als auch für den strukturierten Aufbau eines eigenen E-Commerce für Kunsthandwerk oder Design.
Die Seite erhebt keine Provisionen für die Erstellung des Produktkatalogs oder monatliche Provisionen für den Online-Shop, wohl aber Verkaufsprovisionen, die mit rund 3,5 Prozent deutlich unter dem Durchschnitt liegen. Leider sind die Dokumentation und der Support in italienischer Sprache derzeit sehr schwach.
Stärken:
- Individualisierung des eigenen Shops
- Fehlen von Fixkosten
- Niedrige Provisionen für Online-Verkäufe
Ruby Lane: die Online-Verkaufsseite für Sammler
Ruby Lane ist die führende Online-Verkaufsseite für Antiquitäten und Vintage-Waren. Ruby Lane wurde 1998 gegründet und ist der Mutter des Gründers (der Ruby des Namens) gewidmet. Ruby Lane ist ein Marktplatz für Antiquitäten und Sammlerstücke, Kunst und Schmuck.
Im Vergleich zu den bekannteren Plattformen Etsy oder eBay handelt es sich eindeutig um eine Nischenplattform, die jedoch ein klar definiertes Publikum hat: Es ist tendenziell wohlhabend und umfasst auch Sammler. Die wichtigsten Märkte sind die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland und Australien.
Aufgrund der Gebührenstruktur ist Ruby Lane eher für den Aufbau eines Online-Shops als für Gelegenheitsverkäufer geeignet, wenn Sie speziell mit Antiquitäten und Wertgegenständen handeln.
Um auf Ruby Lane zu verkaufen, müssen Sie eine feste Gebühr von 25 $ pro Monat zahlen, die jedoch zurückerstattet wird, wenn Sie mehr als 15 Anzeigen pro Monat aufgeben. Auf Verkäufe bis zu einem Höchstbetrag von 250 $ wird eine Provision von 9,9 % erhoben.
Stärken:
- Ausgewählter Kundenkreis
- Wohlhabende Käufer und Sammler
- Kostenlose Anzeigen für strukturierte Verkäufer
Chairish: die Online-Verkaufsseite für Möbel und Design
Chairish ist eine Online-Verkaufsseite für Möbel, Kunst und Design. Sie können sowohl neue (aber handgefertigte oder künstlerische) Objekte als auch Vintage und Antiquitäten verkaufen. Es handelt sich um eine sehr gut gepflegte Plattform mit ziemlich strengen Regeln, die festlegen, welche Objekte zum Verkauf zugelassen sind. Sie hat fast 4 Millionen Nutzer – in der Regel Möbel- und Inneneinrichtungsprofis.
Hier einige weitere Merkmale dieser Website für den Online-Verkauf: Das Einstellen von Anzeigen ist kostenlos, aber der Mindestwert eines zum Verkauf angebotenen Artikels muss 25 $ betragen. Die Verkaufsprovisionen sind recht hoch, 20 % oder 30 %, je nach Art des Verkäufers: Gelegenheitsverkäufer oder Profi. Die eigenen digitalen Shops können individuell gestaltet werden, um die eigene Marke zu entwickeln. Unternehmen können dann bestimmte Abonnements mit zusätzlichen Diensten aktivieren, z. B. die Möglichkeit, die Reihenfolge zu wählen, in der ihre Produkte angezeigt werden.
Stärken:
- Gepflegte Website für den Online-Verkauf mit strengen Regeln
- Hohe Wahrnehmung der Zuverlässigkeit
- Individuelle Gestaltung des Shops
Shopify: die Plattform für die Erstellung von E-Commerce
Shopify ist eine echte Infrastruktur für die Erstellung von Online-Verkaufsseiten. Die bisher in dieser Liste beschriebenen Marktplätze – wie Amazon oder eBay – platzieren Ihre Produkte unter einem einzigen Markennamen, Shopify hingegen bietet die Werkzeuge, um einen echten Online-Shop einzurichten, ohne sich um Domains, Hosting und die Erstellung einer Website kümmern zu müssen.
Es handelt sich um eine Online-Verkaufsseite, die zu prüfen ist, wenn Sie ein echtes E-Commerce-Geschäft aufbauen wollen, während sie für Gelegenheitsverkäufer nicht geeignet ist.
Zu den Tools, die Shopify zur Verfügung stellt, gehören mehr als 70 grafische Themen, die Erstellung virtueller Warenkörbe, die Möglichkeit, den Inhalt anzupassen und die Navigation auf dem Handy automatisch zu optimieren. Es ist auch möglich, sich von den Experten der Plattform beraten zu lassen. Für diejenigen, die auch ein physisches Geschäft haben, bietet die Plattform auch die Möglichkeit, die Verkaufskanäle zu vereinheitlichen und so alle Informationen und Verkaufsberichte an einem Ort zu sammeln.
Die monatlichen Kosten für Shopify beginnen bei 27 € pro Monat für die Basisversion.
Stärken:
- Hohe Anpassungsfähigkeit der eigenen Website für den Online-Verkauf
- Ressourceneinsparung im Vergleich zum Aufbau einer Online-Verkaufsseite von Grund auf
- Kein Marktplatz: Möglichkeit zur vollständigen Entwicklung Ihrer eigenen Marke
Facebook-Marktplatz
Marketplace ist der Bereich des berühmten sozialen Netzwerks, der dem Verkauf von Gegenständen und Produkten gewidmet ist. Der 2016 eingeführte Marketplace ermöglicht den gelegentlichen Verkauf von (hauptsächlich gebrauchten) Gegenständen, bietet aber auch die Möglichkeit, einen Online-Shop für Unternehmensseiten zu aktivieren (Marketplace für Unternehmen).
Die größten Vorteile des Facebook Marketplace sind, dass er völlig kostenlos ist und das riesige Facebook-Publikum (fast drei Milliarden Nutzer) auf einem der meistgenutzten täglichen Medien weltweit erreichen kann.
Die zum Verkauf angebotenen Artikel können praktisch jeder Kategorie angehören und sind mit dem eigenen Facebook-Profil oder der eigenen Unternehmensseite verknüpft. Durch die Eröffnung eines Facebook-Shops ist es hingegen möglich, das Verkaufserlebnis individuell zu gestalten und es gemeinsam auf Facebook, Instagram und Marketplace zu präsentieren.
Stärken:
- Zugang zum Facebook-Publikum (fast drei Milliarden Nutzer)
- Völlig kostenlos
- Ein Shop für Facebook und Instagram
Craigslist: die Open-Source-Website für den Verkauf und Kauf in der Stadt
Craigslist ist das beliebteste Kleinanzeigenportal in Nordamerika und Australien und eine der beliebtesten Websites für den Online-Verkauf, da es häufig für den gelegentlichen Verkauf von Gebrauchtgegenständen genutzt wird.
Craiglist wurde 1995 von Craig Newmark gegründet und enthielt zunächst nur Anzeigen für den Großraum San Francisco. Der Stadtbezug ist jedoch in der Kategorisierung der Anzeigen erhalten geblieben, die hauptsächlich auf der Stadt basiert, in der der Gegenstand zum Verkauf angeboten wird. In der Regel werden Käufe und Zahlungen persönlich abgewickelt.
Auf Craiglist ist es möglich, praktisch jede Art von Objekt zu verkaufen.
Stärken:
- Gut für gelegentliche Verkäufe
- Möglichkeit, jede Art von Gegenstand zu verkaufen
- Basiert auf Stadt und geografischer Nähe
Vinted: die Website, um Kleidung und Accessoires online zu verkaufen
Vinted ist eine Website für den Online-Verkauf von Kleidung und Accessoires, neu oder gebraucht. Die Plattform hat 45 Millionen Nutzer in 13 Ländern, wobei sich die meisten Nutzer in Frankreich und Deutschland befinden. In Italien gibt es die Plattform erst seit Ende 2020.
Eines der interessantesten Merkmale der Online-Verkaufsseite ist die Tatsache, dass sie völlig kostenlos ist. Es fallen weder Verkaufsprovisionen noch Kosten für die Veröffentlichung von Anzeigen an. Für den Käufer wird eine Provision auf den Endpreis aufgeschlagen. Verkäufer können jedoch zusätzliche Dienstleistungen erwerben, um ihre Anzeigen bekannter zu machen.
Aufgrund ihrer Struktur kann die Website entweder für gelegentliche Verkäufe oder zum Aufbau eines echten Online-Vertriebskanals genutzt werden. Sie sollten es auf jeden Fall in Betracht ziehen, wenn Sie mit Kleidung (gebraucht oder neu) handeln und eine sehr junge Kundschaft ansprechen wollen.
Stärken:
- Völlig kostenlose Online-Verkaufsseite
- Junge und aktive Kundschaft
- Gerade in Italien angekommen und auf Expansionskurs
E-Commerce: Unverzichtbare Verpackungsprodukte für den erfolgreichen Online-Verkauf
Ganz gleich, ob Sie als kleines oder mittleres Unternehmen oder als Gewerbetreibender, professionell oder gelegentlich online verkaufen wollen, eines ist sicher: Ohne ein wesentliches Element wie die Verpackung geht es nicht.
Unter die Kategorie Verpackung fallen alle Produkte, die zum Verpacken des Produkts unerlässlich sind, wie z. B. offizielle Verpackungen, Klebeetiketten, Erklärungskarten, Dankeskarten, Geschenkkarten oder Promocodes für zukünftige Einkäufe. Dann gibt es noch die äußere Verpackung, die das Produkt schützen und bewachen muss, bis es beim Käufer zu Hause ankommt, und die von Klebeband begleitet wird, um sie bestmöglich zu verschließen. Dies sind einige der unverzichtbaren Produkte für jeden, der eine Online-Verkaufsseite besitzt oder eine starten möchte.
Pixartprinting stellt alle diese Produkte zur Verfügung und ist bereit für die Lieferung, Sie finden sie auf dieser Seite.
Viel Spaß beim Online-Verkauf!